Mường Thanh Holiday Mộc Châu

Nhắc đến Khách sạn Mường Thanh thì chắc chắn các dịch vụ, tiện nghi, phục vụ… đều hàng đầu. Và quả nhiên chuyến công tác của mình lần này cũng vậy. Mường Thanh Mộc Châu rất tuyệt, phòng hội nghị ở tầng 1 rất tuyệt vời, chỉn chu. Phòng nghỉ cũng rất tiện nghi, sang xịn mịn, nhưng… nhưng! Chất lượng wifi quá chán, không tương xứng với hai chữ Mường Thanh. Chuyển qua dùng 5G thì 1 tý vèo cái hết 2G rồi. Mình nghĩ ban lãnh đạo và bên quản lý thiết bị cần khắc phục ngay lỗi này. Du khách nào đi du lịch, công tác mà chẳng cần wifi ổn định, nhất là thời 4.0. Nhiều ks nhỏ họ còn lắp riêng mỗi phòng 1 moderm wifi riêng cho khách và tivi smart, dải IP vẫn chung nhưng ổn định đường truyền và tốc độ, khắc phục đc sự nghẽn mạng.

Khu nghỉ có hệ thống phòng lưu trú tiện nghi, từ phòng tiêu chuẩn đến phòng suite rộng rãi, thích hợp cho cả gia đình, nhóm bạn và khách công tác. Tiện ích nghỉ dưỡng tại resort gồm hồ bơi ngoài trời, khu vui chơi, nhà hàng phục vụ ẩm thực đa dạng và các khu vực sinh hoạt chung thoáng đãng.

Mai tôi mới đến hạn trở phòng nhưng hồi này phải vào việc review luôn. Dịch vụ chăm sóc khách hàng quá là chán luôn. Khách sạn cũng ở tầm top ở Mộc Châu mà không tôn trọng không gian riêng tư của khách hàng. Giữa trưa đang nghỉ ngơi được ăn nguyên combo khoan đục trên đầu. Gọi điện phản ánh xuống lễ tân thì nhận được trả lời để em kiểm tra lại. Không biết sau khi các bạn kiểm tra thế nào mà chúng tôi vẫn được nghe dàn giao hưởng khoan đục, không chịu được phải chạy ra ngoài. Tiến chịu với cách phục vụ. Có video để mọi người trải nghiệm dàn giao hưởng khoan đục cùng nhé.

Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm rất thuận tiện cho đi lại||Đồ ăn ngon, phong phú||Nhân viên rất nhiệt tình tru đáo||Phòng nghỉ sạch sẽ

Tôi thật sự thất vọng về Hotel mương thanh mộc châu, thật sự là không sưng đáng với giá tiền bỏ ra là 1.900.000k cho một phong cho 1 đêm ngay thứ bảy 21/2/2026.bước vào của khách sạn đã tràn ngập một mùi phân bò, lên phòng thì vòi xịt chảy nước khắp sàn nhà vệ. Wifi không có, hỏi lễ tân thì nói là đông khách nên không có. Tôi thật sự thất vọng về khách sạn mường thanh mộc châu.thật sự là không sưng đáng với giá trị 4 sao và cũng không sưng đáng với giá trị 1.900.000 nghìn đồng cho một đêm nghỉ tại đây, mong moi người nên có lựa chọn sáng suốt trước khi đặt phòng tại khách sạn mộc châu này.

Phòng ốc rộng rãi, tương đối sạch sẽ. Đường ra vào thuận tiện - vị trí khá tốt. Tuy nhiên bữa ăn bắt buộc (khách phải ăn một bữa chính) thì không được ưng ý: các món ăn ở mức trung bình, bát canh thịt bê nấu với lá chua thì rất tệ - mùi vị cảm giác như được nấu từ vài hôm trước và nhạt nhẽo.

KS đảm bảo tiện nghi cơ bản cho KH, khuôn viên rộng, nhân viên thân thiện Điểm trừ là đồ ăn sáng đơn giản, Các loại bánh truyền thống như bánh sắn ăn cứng ngắc (phải nhè ra)

Trải nghiệm tệ nhất từ trước đến nay! Tôi chỉ muốn hỏi thông tin/đặt phòng mà hoàn toàn không thể làm được. Gọi hotline: Không ai nghe máy. Nhắn tin Fanpage: Không ai trả lời. Khách sạn có hoạt động không vậy? Tôi không hiểu cách vận hành của một khách sạn lớn mà lại thiếu tôn trọng khách hàng tiềm năng đến vậy. Cảm giác như đang lãng phí thời gian của mình. Đánh giá 1 sao cho khâu liên hệ và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu hay cố gắng quay lại đây nữa.